インフラ設計導入サービス
ITインフラの更改・見直しは、日本NCRコマースにご相談ください。スケジュールどおりの導入を進めるため、人・物・予算・体制を検討計画・立案します。また移行後の運用・管理についても検討を行い、最善プロセスの策定を実施します。
- インフラ調査
- インフラ導入計画・システム統合化計画の立案
- インフラ運用方法・管理方法の確立
また、システム導入から稼動開始までの煩雑なマネージメントも、日本NCRコマースの専任スタッフ（プロジェクト・マネジャー）が一切をお引き受けします。
マネージメント・サービス
導入進捗、保守対応の一元管理
キッティング・配送サービス
- 機器受入テスト
- 機器初期設定
- 機器配送
- 在庫管理
設置サービス
機器の設置、移動、プログラム追加等に専門技術員を派遣し対応
保守運用サポート
- 設定済み機器をお客様オフィス、店舗に配送
- 故障機の修理対応
サイト調査・施工サービス
- 現地調査
- LANネットワーク（有線・無線）設備工事
- 電気設備工事
- 無線LAN（Wi-Fi）電波環境調査
ヘルプデスクサービス
- 使用方法い問合せ受付
- 保守受付
ネットワーク・ソリューション
ネットワークデザイン、構築サービス
シスコ・システムズなど、業界屈指のネットワーク製品と、運用保守性までも考慮したデザイン・構築サービスで、お客様のビジネスの発展に柔軟に対応できる、可用性の高いネットワーク・システムを実現します。