NCR Voyix、柔軟で将来を見据えた次世代セルフレジ Next Generation Self-Checkout Solution を提供
2024年3月5日
当資料は、2024年1月14日（現地時間）に米国・ジョージア州アトランタで発表したプレスリリースの翻訳版です。また、正式言語が英語であるため、原文の発表内容が優先されます。本資料（英文）についてはこちらをご参照ください。
アトランタ発2024年1月14日 – 小売、レストラン、銀行業界向けにデジタル商取引ソリューションを提供する世界有数のプラットフォームプロバイダーであり、世界最大のセルフチェックアウトベンダーであるNCR Voyix（ヴォイクス） Corporation（NYSE: VYX）はNCR Voyix Commerce PlatformによるNCR Voyix Next Generation Self-Checkout Solution（次世代セルフチェックアウト ソリューション）を発表しました。
NCR Voyix Next Generation Self-Checkout Solutionは、小売業者と買い物客の双方にとって、レジ体験の大きな進化を実現します。変化する顧客体験に対応し、購買層や決済を取り込み、柔軟なハードウェアの提供で、最新のSaaS（Software-as-a-Service）テクノロジースタックを提供します。
このSaaSアプリケーション・スタックはNCR Voyix Edgeによって管理され、小売業者は小売店舗全体にわたって、顧客体験を管理し、新機能やソフトウェアのアップデートを数分で行うことができます。また、NCR Voyix Commerce Platformを通じて利用可能なNCR Voyix Insightsでは、実用的でプロアクティブかつ予測的な洞察をリアルタイムで提供します。
Next Generation Self-Checkout Solutionは、様々なチェックアウト方式を備えたハイブリッド店舗の到来を加速し、店舗がアシストレーンとセルフチェックアウトレーン、またはキャッシュレーンとキャッシュレスレーンの間を迅速に変更することを可能にします。マルチシグナル・コンシューマー・エンゲージメントのタッチポイントとして、次世代セルフチェックアウト ソリューションは、バーコード・スキャニング、コンピューター・ビジョン、RFIDなど、複数の次世代シグナルを利用し、顧客の摩擦ストレスを減らします。このソリューションにより、小売業者は投資リスクの軽減に役立つリアルタイムの洞察とともに、特定の階層向けに体験を構成しパーソナライズする機能など、独自のペースで実験を行うことができます。
Next Generation Self-Checkout Solutionは、スピード、インテリジェンス、イノベーションという3つの市場主導型設計原則に支えられています。
- スピード
小売業者は、グローバルに展開する全店舗のレーンに、または個々の店舗やレーン単位で、数分でソフトウェアを一元的に導入し、管理することができます。設定優先の設計により、小売業者は、特定の地域、店舗、または買い物客の属性に合わせて、店舗体験を数分で設定または設計し、パーソナライズすることができます。
- インテリジェンス
リアルタイムのデータと洞察により、小売業者は優れたカスタマー・エクスペリエンス、店舗運営と効率の向上、ロス防止の改善、A/Bテストなどの迅速な店舗実験を実現することができます。
- イノベーション
API主導のビジネス・サービスにより、小売業者は地域的・世界的に持続可能な差別化を図りながら、より速いペースで実験と革新を行うことができます。
Next Generation Self-Checkout Solutionが提供するスピード、インテリジェンス、イノベーションを最大限に活用するために、NCR Voyixは小売業者が堅固なオンプレミスのスタックから最新のSaaS展開と運用モデルへの移行を支援する包括的なサービス機能も提供しています。NCR Voyixの業界革新の長い歴史には、物理的なセルフレジのレーンにSaaSを導入することも含まれています。
NCR Voyixのエグゼクティブ・バイス・プレジデント兼リテール担当プレジデントのEric Schochは、次のように述べています。「NCR Voyixのチームは、50社以上のグローバルな食料品、コンビニエンスストア、専門店とともに、レジの優先事項や課題を理解し、彼らの継続的なフィードバックによって次世代セルフ・チェックアウト・ソリューションの設計が形作られました。Next Generation Self-Checkout Solutionを当社のプラットフォームに接続することで、小売企業は顧客と従業員双方の店舗でのレジ体験を向上させることができ、急速に進化する小売市場において、未来の店舗に向けた競争力のあるポジションを確立することができます」
- NCR Voyix Corporationについて
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX)は小売、レストラン、デジタル バンキング業界においてデジタル コマース ソリューションのリーディング プロバイダーです。NCR Voyixは、包括的なプラットフォーム主導のSaaSおよびサービスにより、小売店、レストラン、デジタル バンキングの顧客体験を変革します。NCR Voyixは米国ジョージア州アトランタに本社を置き、世界35か国に約16,000人の従業員と共にグローバルにビジネスを展開しています。
◆本件に関するお問い合わせ先◆
日本NCRコマース株式会社 役員室 広報担当 佐々木 智子
Tel. 03-6759-6000 Fax. 03-3553-1035
e-mail: [email protected] ホームページ： https://www.ncr.co.jp/
日本NCR広報窓口 共同ピーアール株式会社
e-mail: [email protected]
担当／電話 竹村 良子（080-8870-0347）、児玉 千尋（070-4303-7256）