[2013年1月3日付NCRコーポレーションのニュース・リリースの抄訳]
2013年1月9日
NCRコーポレーションは、ビデオ・バンキング・ソフトウェアのパイオニアであるuGenius Technology社の買収を行ないました。これによりNCRのビデオ・テラー・ソリューション、APTRA Interactive Teller(ア プトラ・インタラクティブ・テラー)の販売成長を維持し、またNCRのマルチチャネル・ソリューションを拡充していくと期待しています。 Interactive Tellerはリアルタイムでビデオ通話を介して対面接客を行い、遠隔地にいるオペレーターが顧客側にあるATMを操作し、窓口取引の約95%の業務提供 を可能にするソリューションです。金融取引に必要な端末制御はオペレーターが行います。
NCRはuGenius Technology社と2011年からATMを利用したビデオ・テラーの共同開発を始め、2012年には少数株主となりました。2013年上半期には全米上位10行のうち複数の銀行で、パイロット稼働を予定しています。
* NCRは NCR Corporation の米国および他の各国における商標または登録商標です。
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