Lowell BankがNCRのビデオ・テラーを利用して営業店ネットワークを拡大

[2012年10月17日付NCRコーポレーションのニュース・リリースの抄訳]

2012年12月11日

ニューイングランド州で展開するLowell BankはNCR APTRA Interactive Teller（アプトラ インタラクティブ・テラー）を採用し、営業店網の拡大を図ります。Interactive Tellerは、遠隔地にいるオペレーターが顧客側にあるATMを操作し、顧客とはビデオ通話を介して通常取引の95％を行うことができます。有人の営業店の重要性は変わらないものの、投資を抑えながら、より多くの選択肢を顧客に提供できるようになります。

2012年8月に全米信用組合協会はInteractive Tellerを設置している拠点は営業店とみなすと規定しました。これにより、連邦信用組合の会員組合は、この技術を採用して営業店舗網の拡大が可能となります。銀行界もその動きに追随するとみられ、Lowell Bankはその先駆けとなるものです。

* NCRは NCR Corporation の米国および他の各国における商標または登録商標です。

本件に関する報道関係からのお問い合わせ

日本NCR株式会社　広報担当
Tel. 03-6759-6000　Fax. 03-3553-1071　E-mail : [email protected]