カナダのATMにビデオ・テラーサービスが登場

[参考資料: 2012年8月28日付NCRコーポレーションのニュース・リリースの抄訳]

2012年9月14日

ファーストオンタリオ信用組合はNCR APTRA Interactive Teller（アプトラ・インタラクティブ・テラー）を使ったビデオテラー・サービスをカナダで初めて導入しました。 ATMを利用する顧客はライブ映像を通じて遠隔地にいるテラーと会話し、銀行の窓口カウンターと同等の取引を行えます。 Interactive Teller は昨年米国にて販売が開始され、現在はカナダでも提供されています。 顧客との対話を重視しつつ利便性を高め、生産性を上げたいカナダの金融機関に貢献しています。

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