米国におけるAPTRA インタラクティブ・テラーの納入開始

[参考資料: 2012年3月26日付NCRコーポレーションのニュース・リリースの抄訳]

ATMでバーチャルカウンター業務を実現

2012年4月10日

NCRはSussex County Federal Credit Union (デラウェア州)を皮切りにAPTRA インタラクティブ・テラーの納入を開始しました。今後3ヶ月で米国、カナダ、オーストラリアでの納入を予定しています。APTRA インタラクティブ・テラーは実績のあるuGenius Technologies社(ユタ州)のビデオと音声を利用したバーチャル・テラー技術とNCRのATMを融合させたソリューションです。ATMを利用する顧客がATMの操作画面を通して、銀行の窓口担当者からのサポートを得ることができます。金融機関の営業店でのピーク時間における効率的な運用、窓口(カウンター)を廃した小規模店舗の展開、営業店の窓口業務終了後の時間外稼動などを実現します。

* NCRは NCR Corporation の米国および他の各国における商標または登録商標です。

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